Politika privatnosti
Kako obrađujemo lične podatke koje ostavite na sajtu.
Ažurirano: 03.08.2026
Ko obrađuje podatke
Auto servis JUST SERVICE, Rumenački put 50, Novi Sad, Srbija. Za pitanja o obradi podataka: justservicers@gmail.com, telefon +381 63 387 683.
Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Koje podatke prikupljamo
Preko forme za zakazivanje: ime, broj telefona, a po želji i marku i model vozila, željeno vreme i tekst poruke.
Tehnički podaci pri slanju forme: vreme slanja i servisne oznake neophodne za zaštitu od spama.
Ne prikupljamo podatke o platnim karticama i ne tražimo dokumenta preko sajta.
Zašto ih koristimo
Jedini cilj je da vas kontaktiramo povodom vaše prijave: da preciziramo kvar, dogovorimo termin i cenu radova.
Pravni osnov je vaša saglasnost, koju dajete slanjem forme. Saglasnost možete povući u svakom trenutku.
Vaše kontakte ne koristimo za newsletter niti ih prosleđujemo trećim licima radi marketinga.
Kome podaci postaju dostupni
Prijava se čuva u bazi sajta i stiže kao poruka na Telegram zaposlenima koji obrađuju termine.
Tehnički pružaoci usluga na čijoj infrastrukturi sajt radi: Vercel (hosting), Neon (baza podataka), Cloudflare (čuvanje slika), Telegram (obaveštenja). Oni su obrađivači i ne koriste podatke za svoje potrebe.
Podaci se mogu čuvati na serverima u Evropskoj uniji.
Koliko dugo ih čuvamo
Prijave čuvamo najduže onoliko koliko je potrebno da obradimo zahtev i potvrdimo izvedene radove. Na vaš zahtev prijavu brišemo ranije.
Vaša prava
Imate pravo da saznate koje podatke o vama imamo, da dobijete njihovu kopiju, ispravite netačnosti, tražite brisanje ili ograničenje obrade i da povučete saglasnost.
Da biste ostvarili pravo, pišite na justservicers@gmail.com ili pozovite +381 63 387 683. Odgovaramo u razumnom roku.
Ako smatrate da su vam prava povređena, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Bezbednost
Sajt radi preko HTTPS-a. Prijavama pristupaju samo ovlašćeni zaposleni preko administracije sajta.
Izmene
Kada politiku menjamo, ažuriramo datum na vrhu strane. Važeća verzija je uvek dostupna na ovoj adresi.
