Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем персональные данные, которые вы оставляете на сайте.
Обновлено: 03.08.2026
Кто обрабатывает данные
Автосервис JUST SERVICE, Rumenački put 50, Novi Sad, Сербия. Связаться по вопросам обработки данных: justservicers@gmail.com, телефон +381 63 387 683.
Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Сербия о защите персональных данных (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti).
Какие данные мы собираем
Через форму записи: имя, номер телефона, а также — по вашему желанию — марка и модель автомобиля, удобное время и текст обращения.
Технические данные при отправке формы: время отправки и служебные метки, необходимые для защиты от спама.
Мы не собираем данные о платёжных картах и не запрашиваем документы через сайт.
Зачем мы их используем
Единственная цель — связаться с вами по вашей заявке: уточнить задачу, согласовать время визита и стоимость работ.
Правовое основание — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму. Согласие можно отозвать в любой момент.
Мы не используем ваши контакты для рассылок и не передаём их третьим лицам для маркетинга.
Кому данные становятся доступны
Заявка сохраняется в базе данных сайта и дублируется сообщением в Telegram сотрудникам сервиса, которые обрабатывают записи.
Технические поставщики, на инфраструктуре которых работает сайт: Vercel (хостинг), Neon (база данных), Cloudflare (хранение изображений), Telegram (уведомления). Они выступают обработчиками и не используют данные в своих целях.
Данные могут храниться на серверах в Европейском союзе.
Сколько мы их храним
Заявки хранятся не дольше, чем нужно для обслуживания обращения и подтверждения выполненных работ. По вашему запросу заявка удаляется раньше.
Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, получить их копию, исправить неточности, потребовать удаления или ограничения обработки, а также отозвать согласие.
Чтобы воспользоваться правом, напишите на justservicers@gmail.com или позвоните по +381 63 387 683. Мы отвечаем в разумный срок.
Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться к Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных Республики Сербия.
Безопасность
Сайт работает по HTTPS. Доступ к заявкам есть только у авторизованных сотрудников через панель управления сайтом.
Изменения
При изменении политики мы обновляем дату вверху страницы. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.
